Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Introducción

velvet-tale cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

2. Identidad del responsable

Responsable del tratamiento: velvet-tale
Dirección: Calle de la Sostenibilidad, 47, 28015 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

3. Delegado de protección de datos

Puedes contactar con nuestro delegado de protección de datos en: [email protected]

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes de información
• Prestación de servicios de consultoría ambiental
• Envío de comunicaciones comerciales con tu consentimiento
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Mejora de nuestros servicios

5. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento del interesado
• Ejecución de un contrato
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo del responsable

6. Derechos de los interesados

Como usuario, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluido el perfilado

7. Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a [email protected] indicando claramente qué derecho deseas ejercer.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

8. Derecho a presentar reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

9. Periodo de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para cumplir con obligaciones legales.

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos personales
• Control de acceso a sistemas
• Formación del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad

11. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

12. Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada. Te recomendamos revisarla periódicamente.